Regulamin

Z kim zawierasz umowę

NOFEE prowadzi Dror Freedom, działający pod nazwą Enterprise.Systems — Jednoosobowa działalność gospodarcza (Izrael), numer rejestracyjny 034536680.

Adres: Sderot Keren Kayemet LeIsrael 99A, Tel Aviv 6939477, Israel

Telefon: +972 50 573 0625 · E-mail: [email protected] — odpowiadamy.

Pełna identyfikacja przedsiębiorcy znajduje się w nocie prawnej.

Regulamin dotyczy każdego, kto korzysta z nofee.realestate, niezależnie od tego, czy kiedykolwiek nam zapłacił.

Czym jest NOFEE

NOFEE to oprogramowanie dla osób, które samodzielnie sprzedają lub wynajmują swoją nieruchomość. Dziś oferuje bezpłatne kalkulatory nieruchomości i oficjalne indeksy cen. Do 11 września 2026 r. przygotowywało również treść ogłoszeń i pakiety pod poszczególne portale, pokazywało, gdzie i jak opublikować, oraz oferowało bezpłatne sprawdzenie ogłoszenia; te usługi zostały wycofane 11 września 2026 r. Do 4 października 2026 r. odczytywało również powiadomienia e-mail samych portali i wysyłało kupującym jedno zestawienie bez duplikatów; usługa alertów dla kupujących oraz zbieranie ogłoszeń z portali zostały zakończone 4 października 2026 r., a powiązane przechowywane dane są usuwane.

To cały zakres usługi. Wszystko poniżej z tego wynika.

Zamówienia i faktury sprzed 11 września 2026 r. zachowują warunki, które ich dotyczyły, a wszelkie prośby w ich sprawie obsługuje [email protected].

Czym NOFEE nie jest — i to jest najważniejsze

NOFEE nie jest biurem nieruchomości, nie jest pośrednikiem i nie jest Twoim przedstawicielem. Konkretnie: na żadnym poziomie usługi i na żadnym rynku NOFEE nigdy nie:

• powie Tobie ani nikomu innemu, ile warta jest Twoja nieruchomość
• doradzi, jaką cenę żądać, przyjąć, odrzucić czy zaproponować
• będzie negocjować z kupującym, najemcą lub ich przedstawicielem w Twoim imieniu
• będzie reprezentować Ciebie ani drugiej strony, ani kojarzyć stron
• założy dla Ciebie konta na portalu, zaloguje się na Twoje ani opublikuje czegokolwiek bez Twojego polecenia
• będzie przechowywać Twoich pieniędzy, zadatku ani żadnych środków klienta
• udzieli porady prawnej ani podatkowej

To nie są obietnice dobrego zachowania. Dwa pierwsze punkty są egzekwowane w samym oprogramowaniu: każda wygenerowana porada jest ponownie sprawdzana przez automatyczną blokadę, zanim ją zobaczysz, a zdanie, które podaje wartość lub instruuje co do ceny, zostaje zastąpione odmową. Ta sama blokada działa na czacie wsparcia. Jeśli kiedykolwiek dostaniesz od nas treść przekraczającą tę granicę, to błąd — napisz, a naprawimy.

Tam, gdzie podajemy informacje o prawie, są to rzeczowe odwołania do opublikowanych przepisów, żebyś wiedział, gdzie sprawdzić. Tam, gdzie kalkulator pokazuje prowizję albo koszty sprzedaży lub zakupu, jest to szacunek obliczony na podstawie wprowadzonych przez Ciebie danych. Ani jedno, ani drugie nie jest poradą dotyczącą Twojej sytuacji. Do tego służy notariusz lub prawnik.

To Ty byłeś wydawcą ogłoszenia — i co z tego wynikało

Dopóki NOFEE przygotowywało ogłoszenia (do 11 września 2026 r.), publikowałeś ogłoszenie z własnego konta, we własnym imieniu, i to Ty byłeś wydawcą ogłoszenia. W praktyce oznaczało to, że:

• za prawdziwość każdej informacji w ogłoszeniu odpowiadałeś Ty — metraż, pokoje, piętro, rok, stan, koszty, termin
• musiałeś przestrzegać regulaminu każdego portalu, na którym publikowałeś; to były Twoje umowy, nie nasze
• musiałeś posiadać i przekazać dokumenty wymagane na Twoim rynku — w Polsce świadectwo charakterystyki energetyczne, które od 28 kwietnia 2023 r. przekazuje się kupującemu przy akcie
• to Ty ustalałeś cenę ofertową i wszystkie warunki sprzedaży lub najmu
• to Ty prowadziłeś kontakt z zainteresowanymi, prezentacje i umowę

My przygotowywaliśmy i prowadziliśmy. Nie weryfikowaliśmy prawdziwości tego, co nam podałeś — i nie mogliśmy, bo nie widzieliśmy Twojej nieruchomości.

Usługi bezpłatne

Sprawdzenie ogłoszenia było bezpłatne, bez zakładania konta, i nie miało wariantu płatnego; zostało wycofane 11 września 2026 r. Alerty dla kupujących również były bezpłatne; ta usługa została zakończona 4 października 2026 r.

Nie dajemy gwarancji rezultatu ani obietnicy czasu. Dopóki działały, alerty zależały w całości od tego, że portale wysyłają własne powiadomienia, i nigdy nie twierdziliśmy, że obsługujemy kraj — wyłącznie konkretne portale, z których mieliśmy prawdziwą i świeżą pocztę. Usługa alertów dla kupujących oraz zbieranie ogłoszeń z portali zostały zakończone 4 października 2026 r., a powiązane przechowywane dane są usuwane.

Dopóki działało (do 11 września 2026 r.), sprawdzenie ogłoszenia odczytywało na Twoją prośbę jedną wklejoną stronę, jeden raz. Nie indeksowało, nie przechowywało treści ogłoszenia i nigdy jej nie publikowało ponownie.

Dozwolone korzystanie

Korzystaj z NOFEE dla własnej nieruchomości albo takiej, do której masz upoważnienie. Nie używaj go do masowego pobierania naszych treści, do odsprzedaży ani do prób wymuszenia na systemie wyceny lub porady cenowej — i tak się nie uda, ale sama próba narusza regulamin. Do 11 września 2026 r. oznaczało to również, że nie przesyłałeś ogłoszeń, których nie miałeś prawa publikować.

Możemy zawiesić dostęp wykorzystywany do łamania zasad portali lub prawa. Powiemy dlaczego.

Usuwanie danych

Usługa alertów dla kupujących została zakończona 4 października 2026 r.: nie można już tworzyć nowych wyszukiwań alertów, a zapisane wyszukiwania, przypisane do nich prywatne adresy e-mail i zebrane dla nich ogłoszenia są usuwane. W każdej chwili możesz nadal zapytać nas, jakie dane o Tobie przechowujemy, lub zażądać ich natychmiastowego usunięcia — pisząc na [email protected].

W pozostałych sprawach napisz do nas, a usuniemy. Co i jak długo przechowujemy — w polityce prywatności.

Za co odpowiadamy, a za co nie

Odpowiadamy za to, że usługa działa tak, jak opisano, i za to, co faktycznie kontrolujemy: oprogramowanie, które obsługuje kalkulatory i wyświetla oficjalne indeksy cen (a do ich wycofania 11 września 2026 r. i zakończenia 4 października 2026 r. odpowiednio także wynik przygotowania i przetwarzanie alertów).

Nie odpowiadamy za to, czy nieruchomość się sprzeda, za osiągniętą cenę, za odrzucenie lub usunięcie ogłoszenia przez portal, za zmianę zasad lub powiadomień przez portal, ani za zachowanie osób, które się z Tobą kontaktują. To poza naszym wpływem i obiecywanie czegoś innego byłoby nieuczciwe.

W zakresie, w jakim ponosimy odpowiedzialność, jest ona ograniczona do kwoty zapłaconej nam za daną usługę. Nie ogranicza to odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowany niedbalstwem, za oszustwo, ani za cokolwiek, czego nie można ograniczyć na gruncie chroniącego Cię prawa konsumenckiego — a jeśli jesteś konsumentem w UE, prawo to obowiązuje niezależnie od brzmienia regulaminu.

Zmiany, prawo i spory

Jeśli istotnie zmienimy regulamin, napiszemy o tym na tej stronie i zmienimy datę u góry; jeśli masz u nas otwarte płatne zlecenie, napiszemy e-mail.

Regulamin podlega prawu izraelskiemu. To niczego Ci nie odbiera: jako konsument mieszkający w UE zachowujesz bezwzględnie obowiązujące przepisy swojego kraju, w tym prawo do pozwania przed sądem właściwym dla Twojego miejsca zamieszkania.

Gdy coś pójdzie nie tak, napisz najpierw do nas — większość spraw szybciej naprawić niż o nie spierać. Jeśli to nie zakończy sprawy, konsumenci w UE mogą zwrócić się do podmiotu pozasądowego rozwiązywania sporów lub rzecznika konsumentów w swoim kraju. (Platforma ODR Komisji Europejskiej nie wchodzi już w grę — zakończyła działanie w lipcu 2025 r.) Nie mamy obowiązku korzystać z konkretnego podmiotu ADR i do żadnego się nie zobowiązaliśmy; wolimy powiedzieć to wprost, niż odsyłać do procedury, która nie istnieje.