Regulamin

Z kim zawierasz umowę

NOFEE prowadzi Dror Freedom, działający pod nazwą Enterprise.Systems — Jednoosobowa działalność gospodarcza (Izrael), numer rejestracyjny 034536680.

Adres: Sderot Keren Kayemet LeIsrael 99A, Tel Aviv 6939477, Israel

Telefon: +972 50 573 0625 · E-mail: [email protected] — odpowiadamy.

Pełna identyfikacja przedsiębiorcy znajduje się w nocie prawnej.

Regulamin dotyczy każdego, kto korzysta z nofee.realestate, niezależnie od tego, czy kiedykolwiek nam zapłaci.

Czym jest NOFEE

NOFEE to oprogramowanie dla osób, które samodzielnie sprzedają lub wynajmują swoją nieruchomość. Robi trzy rzeczy: przygotowuje treść ogłoszenia i pakiety pod poszczególne portale, pokazuje dokładnie gdzie i jak opublikować, oraz odczytuje powiadomienia e-mail samych portali i wysyła Ci jedno zestawienie bez duplikatów.

To cały zakres usługi. Wszystko poniżej z tego wynika.

Czym NOFEE nie jest — i to jest najważniejsze

NOFEE nie jest biurem nieruchomości, nie jest pośrednikiem i nie jest Twoim przedstawicielem. Konkretnie: na żadnym poziomie usługi i na żadnym rynku NOFEE nigdy nie:

• powie Tobie ani nikomu innemu, ile warta jest Twoja nieruchomość
• doradzi, jaką cenę żądać, przyjąć, odrzucić czy zaproponować
• będzie negocjować z kupującym, najemcą lub ich przedstawicielem w Twoim imieniu
• będzie reprezentować Ciebie ani drugiej strony, ani kojarzyć stron
• założy dla Ciebie konta na portalu, zaloguje się na Twoje ani opublikuje czegokolwiek bez Twojego polecenia
• będzie przechowywać Twoich pieniędzy, zadatku ani żadnych środków klienta
• udzieli porady prawnej ani podatkowej

To nie są obietnice dobrego zachowania. Dwa pierwsze punkty są egzekwowane w samym oprogramowaniu: każda wygenerowana porada jest ponownie sprawdzana przez automatyczną blokadę, zanim ją zobaczysz, a zdanie, które podaje wartość lub instruuje co do ceny, zostaje zastąpione odmową. Ta sama blokada działa na czacie wsparcia. Jeśli kiedykolwiek dostaniesz od nas treść przekraczającą tę granicę, to błąd — napisz, a naprawimy.

Tam, gdzie podajemy informacje o prawie, są to rzeczowe odwołania do opublikowanych przepisów, żebyś wiedział, gdzie sprawdzić. To nie jest porada dotycząca Twojej sytuacji. Do tego służy notariusz lub prawnik.

To Ty jesteś wydawcą ogłoszenia — i co z tego wynika

Publikujesz ogłoszenie z własnego konta, we własnym imieniu. To Ty jesteś wydawcą ogłoszenia. W praktyce oznacza to, że:

• za prawdziwość każdej informacji w ogłoszeniu odpowiadasz Ty — metraż, pokoje, piętro, rok, stan, koszty, termin
• musisz przestrzegać regulaminu każdego portalu, na którym publikujesz; to Twoje umowy, nie nasze
• musisz posiadać i przekazać dokumenty wymagane na Twoim rynku — w Polsce świadectwo charakterystyki energetyczne, które od 28 kwietnia 2023 r. przekazuje się kupującemu przy akcie
• to Ty ustalasz cenę ofertową i wszystkie warunki sprzedaży lub najmu
• to Ty prowadzisz kontakt z zainteresowanymi, prezentacje i umowę

My przygotowujemy i prowadzimy. Nie weryfikujemy prawdziwości tego, co nam podasz — i nie możemy, bo nie widzieliśmy Twojej nieruchomości.

Usługi bezpłatne

Sprawdzenie ogłoszenia i alerty dla kupujących są bezpłatne, sprawdzenie ogłoszenia bez zakładania konta, i dla żadnej z nich nie ma wariantu płatnego.

Nie dajemy gwarancji rezultatu ani obietnicy czasu. Alerty zależą w całości od tego, że portale nadal wysyłają własne powiadomienia; portal może to zmienić lub przerwać w każdej chwili, a my dowiemy się wtedy, kiedy Ty. Nie obiecujemy szybkości i nigdy nie twierdzimy, że obsługujemy kraj — wyłącznie konkretne portale, z których mamy prawdziwą i świeżą pocztę.

Sprawdzenie ogłoszenia odczytuje na Twoją prośbę jedną wklejoną stronę, jeden raz. Nie indeksuje, nie przechowuje treści ogłoszenia i nigdy jej nie publikuje ponownie.

Dozwolone korzystanie

Korzystaj z NOFEE dla własnej nieruchomości albo takiej, do której masz upoważnienie. Nie używaj do ogłoszeń, których nie masz prawa publikować, do masowego pobierania naszych treści, do odsprzedaży, ani do prób wymuszenia na systemie wyceny lub porady cenowej — i tak się nie uda, ale sama próba narusza regulamin.

Możemy zawiesić dostęp wykorzystywany do łamania zasad portali lub prawa. Powiemy dlaczego.

Usuwanie danych

Wyszukiwanie alertów możesz usunąć w każdej chwili. Usunięcie unieważnia przypisany do niego prywatny adres e-mail, a adres natychmiast przestaje przyjmować pocztę — zawodzi w stronę bezpieczną, zamiast po cichu odbierać dalej.

W pozostałych sprawach napisz do nas, a usuniemy. Co i jak długo przechowujemy — w polityce prywatności.

Za co odpowiadamy, a za co nie

Odpowiadamy za to, że usługa działa tak, jak opisano, i za to, co faktycznie kontrolujemy: oprogramowanie, wynik przygotowania, przetwarzanie alertów.

Nie odpowiadamy za to, czy nieruchomość się sprzeda, za osiągniętą cenę, za odrzucenie lub usunięcie ogłoszenia przez portal, za zmianę zasad lub powiadomień przez portal, ani za zachowanie osób, które się z Tobą kontaktują. To poza naszym wpływem i obiecywanie czegoś innego byłoby nieuczciwe.

W zakresie, w jakim ponosimy odpowiedzialność, jest ona ograniczona do kwoty zapłaconej nam za daną usługę. Nie ogranicza to odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowany niedbalstwem, za oszustwo, ani za cokolwiek, czego nie można ograniczyć na gruncie chroniącego Cię prawa konsumenckiego — a jeśli jesteś konsumentem w UE, prawo to obowiązuje niezależnie od brzmienia regulaminu.

Zmiany, prawo i spory

Jeśli istotnie zmienimy regulamin, napiszemy o tym na tej stronie i zmienimy datę u góry; jeśli masz u nas otwarte płatne zlecenie, napiszemy e-mail.

Regulamin podlega prawu izraelskiemu. To niczego Ci nie odbiera: jako konsument mieszkający w UE zachowujesz bezwzględnie obowiązujące przepisy swojego kraju, w tym prawo do pozwania przed sądem właściwym dla Twojego miejsca zamieszkania.

Gdy coś pójdzie nie tak, napisz najpierw do nas — większość spraw szybciej naprawić niż o nie spierać. Jeśli to nie zakończy sprawy, konsumenci w UE mogą zwrócić się do podmiotu pozasądowego rozwiązywania sporów lub rzecznika konsumentów w swoim kraju. (Platforma ODR Komisji Europejskiej nie wchodzi już w grę — zakończyła działanie w lipcu 2025 r.) Nie mamy obowiązku korzystać z konkretnego podmiotu ADR i do żadnego się nie zobowiązaliśmy; wolimy powiedzieć to wprost, niż odsyłać do procedury, która nie istnieje.